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제목 예매표 발권 관리 제대로 해주세요
작성자 김혜진 작성일 2023.06.16 조회 340
예매를 하고 갔는데도 15분을 기다리다 영화 시작 1분전에 자리에 앉을 수 있었습니다.
현장발권자들과 예매자들 대기하는 줄 구분이 없다보니 현장발권자들이 많아서 그 사람들 뒤로 줄 서서 계속 기다렸습니다.
창구가서 예매했는데 기다려야하냐고 물었더니 좀 기다리시란 말만 하고 아무런 조치가 없어서 결과적으로 예매했는데도 일찍 입장을 못했습니다.
그날 도떼기시장이 따로 없었습니다.
저말고도 예매한 분들이 뒤에서 계속 불만을 터트렸는데 해결되는 건 아무것도 없었습니다.
아무리 작은영화관이라지만 질서도 체계도 없어보입니다.
예매자들을 위한 창구를 만드시던지, 자율 발권 가능하게 키오스크를 만드시던지, 발권없이 폰 확인으로 선 입장을 시켜주던지 방안을 꼭 간구하셨으면 좋겠습니다!
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